Cara pesan

Enam langkah, nggak ada yang kami tutupi.

Kami tidak menarik pembayaran sebelum ketersediaan pabrik dipastikan. Itu bukan kebijakan ramah tamah, tapi cara kerja model Just-in-Time kami: uang kamu tidak ditahan di barang yang belum tentu ada.

  1. 01

    Pilih bahan di katalog

    Tambahkan ke keranjang dengan jumlah kilogram yang kamu butuhkan. Harga per kilogram turun otomatis begitu total belanja mencapai tier Grosir atau Brokerage.

  2. 02

    Kirim permintaan penawaran

    Isi data pemesan dan alamat kirim. kamu menerima nomor pesanan dan kode akses. Belum ada pembayaran di tahap ini.

  3. 03

    Kami konfirmasi ke pabrik

    Kami cek ketersediaan nyata dan jadwal batch pabrik. Kalau ada yang kosong, kami tawarkan substitusi atau pemasok lain, bukan mendiamkannya.

  4. 04

    Penawaran final

    Berisi harga terkunci, ongkos kirim, tanggal kirim, dan rekening perusahaan atas nama PT. Duatama Bersaudara Asia. Masa berlaku harga tertulis di dalamnya.

  5. 05

    Transfer dan unggah bukti

    Bayar ke rekening perusahaan, lalu unggah bukti di halaman Lacak Pesanan memakai nomor pesanan dan kode akses kamu.

  6. 06

    Repack, QC, kirim

    Kami menimbang dengan toleransi ke atas, menyegel, memberi label bernomor batch, memotret, lalu mengirim dengan nomor resi.

Kelas pengiriman, bukan janji manis.

Setiap SKU membawa kelas pengirimannya sendiri, tertulis sebelum kamu memesan. Kami memilih menyebut rentang yang bisa ditepati daripada kata cepat yang tidak berarti apa-apa.

KelasHari kerjaIsi kelas ini
AKirim Cepat1-2SKU laris yang kami simpan sebagai stok penyangga atau selalu tersedia di pemasok.
BReguler3-5Sebagian besar katalog. Diambil dari pabrik setelah pesanan dikonfirmasi.
CIndent7-14Bahan langka atau yang harus menunggu jadwal batch pabrik.
DSourcing Khusus-Bahan di luar katalog. Waktu dikonfirmasi setelah penelusuran.

Pembayaran

Pembayaran dilakukan lewat transfer bank ke rekening atas nama PT. Duatama Bersaudara Asia, bukan rekening pribadi. Nomor rekening dikirim di penawaran final dan tampil di halaman Lacak Pesanan. Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening atas nama perorangan.

  • Tier Trial dan Grosir: lunas di muka setelah penawaran disetujui.
  • Tier Brokerage: uang muka, sisa termin dirundingkan.
  • Bukti transfer diunggah di halaman Lacak Pesanan.

Wajib halal Oktober 2026

Kosmetik, obat tradisional, dan suplemen kesehatan wajib bersertifikat halal, dan kewajiban itu mencakup bahan bakunya. Kami menandai status halal tiap SKU apa adanya, termasuk yang belum bersertifikat, supaya kamu bisa memilih dengan sadar.

Saring katalog dengan filter Bersertifikat untuk melihat hanya SKU yang siap dipakai produk berizin.

Saring SKU HalalTanya Kami

Catatan: BBK tidak memberi nasihat regulasi. Informasi di halaman ini adalah ringkasan untuk membantu perencanaan, dan keputusan kepatuhan produk akhir tetap ada pada kamu dan konsultan regulasi kamu.

Tanya PIA